Vrem să fii sigur pe alegerea ta — de aceea îți oferim 30 de zile pentru retur, peste minimul legal de 14 zile.
Condiții de retur
- Produsele trebuie să fie în starea în care le-ai primit: nemontate, nerulate, cu etichetele intacte.
- Anvelopele montate pe jantă sau rulate nu mai pot fi returnate ca produse noi.
- Returul se anunță prin email la office@rotiauto.ro sau telefonic.
Cum decurge
- Ne anunți intenția de retur în max. 30 de zile de la primire.
- Programăm curierul — ridicare gratuită de la adresa ta dacă produsul e neconform; altfel, costul returului este 15–25 lei/colet.
- Banii se returnează în contul tău în max. 14 zile de la primirea produselor.
Garanții
Toate produsele au garanție legală de conformitate de minimum 2 ani. Defectele de fabricație (deformări, pierderi de presiune din viciu de material etc.) se soluționează prin înlocuire sau rambursare, cu transport plătit de noi.